accoglienza
Ti sarà capitato: una cliente che arriva nervosa.
Le mani sudate. Tante domande. Ti dice:
“Oddio, ma fa male? E se mi restano storte? Le ciglia cadono? Non so se sto facendo bene a farlo…”
E tu inizi a sentire la sua ansia addosso.
Le tue mani tremano un po’. Ti irrigidisci.
